Custodis AS ønsker å bli landets ledende, gunstigste og tryggeste backupleverandør for bedriftsmarkedet.

For å oppnå dette har Custodis valgt følgende:

  • Vi eier egne servere. Disse er plassert på to separate serverhaller i Oslo og kundenes backup blir lagret begge steder. 
  • Vi har ikke anledning til å se kundenes data. Deres data er deres, vi bare tar vare på dem for dere.
  • På serverdrift har vi inngått samarbeid med en av landets beste serverhosts, med over 10 års erfaring.
  • Vi benytter markedets beste, og mest utbredte, programvare for online backup.
  • Våre priser ligger i snitt 50% under konkurrentenes.
  • Våre kontraktsvilkår og vår kundeservice er lik, eller bedre enn, konkurransens (tilbakemelding fra våre kunder).
  • Avtale inkluderer 2 måneders kontraktsfestet garantitid der kunden kan trekke seg dersom vi ikke leverer som lovet.
  • Vi strekker oss så langt vi kan, og gir god smidighet, for at dere skal være komfortable med å velge oss som backupleverandør.

Vår serviceerklæring:

1) Høy kvalitet og sikkerhet på våre produkter

Vår bacuptjeneste skal følge noen få, enkle krav. Den skal være lett å bruke, tidsbesparende for våre kunder og datasikkerheten skal være høyeste prioritet. Basert på dette har vi valgt ut kun de beste samarbeidspartnerne for at våre kunder skal få best mulig kvalitet for lavest mulig pris.

2) Kundeservice og brukervennlighet.

Da vi er avhengige av at våre kunder er fornøyde med oss som leverandør, og vårt produkt, vil dere alltid bli møtt av hyggelige og høflige medarbeidere. Vi er her for at deres hverdag skal være så enkel som mulig. Derfor er våre systemer er automatisert og designet så dere ikke trenger å tenke på dette, og heller fokusere på deres daglige drift.

3) Gunstige priser

Backup trenger ikke å være dyrt og backup skal ikke være dyrt. Tidligere var det store kostnader knyttet til backupløsninger. Med nyere teknologi har dette blitt billigere, men vi ser stadig at prisene i markedet er langt høyere enn de bør. For å bli landets ledende og tryggeste backupleverandør er Custodis avhengig av nye kunder. Vi føler at veien hit er gunstige priser, god kundeservice og høy kvalitet på produktet.

 

Hos oss er alle kunder velkomne, både store og små. Ta gjerne kontakt med oss for å få et godt tilbud på online backup.